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                  產品服務
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                  勻運公交
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                  黔南勻運公交有限責任公司信息公開

                   

                  一、機構概況

                  企業簡介

                  企業名稱:黔南勻運公交有限責任公司

                  注冊地址:貴州省黔南布依族苗族自治州經濟開發區大坪鎮

                  法定代表人:趙  

                  聯系電話:***

                  注冊資本:***

                  黔南勻運公交有限責任公司(于20191020日變更)。黔南勻運公交有限責任公司成立于20141030日,注冊資金1000萬元。20141226日與貴廣快鐵同步運營,經營范圍主要是城市公交和城際公交。

                  從業人員:31名。

                  經營規模:66輛大型公交車,其中天然氣公交車16輛,油電混合公交車12輛、純電動公交車34(其中含合作公司24,純油公交車4輛。

                  每天平均輸送旅客8800余人左右,日行駛里程約9820km,切實解決了都勻高鐵東站和都勻經濟開發區周邊群眾的出行,實現了東站至市區的無縫對接。

                  經營公交線路6

                  高鐵1號線:都勻客運總站都勻東站(高鐵)

                  高鐵2號線:汽車南站都勻東站(高鐵)

                  州黨校1線:都勻客運總站州委黨校(新校區)

                  州黨校2線:都勻四中州委黨校(新校區)

                  茶博園專線:汽車南站茶博園

                  綠博園繞城專線:都勻客運總站綠博園(擬20201018日開始運行

                  ⑦45路:都勻客運總站甲丁村(城鄉公交)

                  由于受疫情影響,州黨校2線暫停運行,州黨1和茶博園專線實行通勤車運行模式,其余線路正常運行。

                  地理位置:劍江北路138號都勻客運總站三樓

                  聯系電話:0854-8302218

                  辦公時間:8:30-12:00,14:30-18:00。

                  企業負責人

                  1.姓    名:趙強

                  2.職    務:經理

                  3.出生日期:198118

                  4.政治面貌:中共黨員

                  5.工作履歷:附件1

                  6.標準證件照:附件2

                  (三)下屬單位:無

                  (四)內設機構:

                  辦公室:處理公司日常人事管理工作,按公司相關規定落實,負責各類檔案管理保管規范,分類存放,同時負責安全宣傳工作、政治思想教育工作,落實上級文件和公司各項規章制度等。聯系電話:0854-8302218。

                  安全車管科:負責安全生產規章制度、操作規程和生產安全事故的應急救援,組織從業人員安全學習、安全培訓、應急演練等工作。負責安全生產的隱患排查,整改落實,安全生產資料的收集管理,車輛的維護保養,檢測維修等工作。聯系電話:0854-8302218。

                  二、政策法規

                  (一)法律法規

                  1.國務院關于城市優先發展公共交通的指導意見:附件3

                  2.城市公共汽車和電車客運管理規定:附件4

                  3.機動車駕駛員培訓管理規定:附件5

                  4.其他相關法律法規:無

                  (二)相關政策文件

                  1.乘車規定:附件6

                  2.禁止乘客攜帶易燃易爆等物品目錄:附件7

                  3.免票規定:附件8

                  (三)制度建設

                  服務承諾制度:附件9

                  .服務指南

                  (一)收費依據

                  乘車票價說明:

                  高鐵1號線:都勻客運總站都勻東站(高鐵)4元。

                  高鐵2號線:薛家堡都勻東站(高鐵)4元。

                  州黨校1線:都勻客運總站州委黨校(新校區)4元。

                  州黨校2線:西山公園州委黨校(新校區)2元。

                  茶博園專線:薛家堡茶博園2元。

                  綠博園繞城專線:都勻客運總站綠博園(擬20201018日開始運行2元。

                  ⑦45路:都勻客運總站甲丁村(城鄉公交)8元。

                  票件按照上級行管部門相關文件執行:按照黔南州交通運輸局關于請求審定《貴廣高鐵都勻東站至都勻市區開通公交路線實施方案》的請示(黔南交呈〔2014148號)、黔南州人民政府辦公室公文處理批示等文件執行

                  公交查詢

                  1.線路查詢:電腦網頁、手機地圖軟件(高德地圖、百度地圖)。

                  2.公交實時運行動態:手機地圖軟件(高德地圖、百度地圖)。

                  3.站點查詢:電腦網頁、手機地圖軟件(高德地圖、百度地圖)。

                  4.票價查詢:電腦網頁、手機地圖軟件(高德地圖、百度地圖)。

                  5.運營時間:

                  高鐵1號線:都勻客運總站都勻東站(高鐵)6:30-20:30,受疫情影響,現運行時間調整為7:30-20:30,恢復時間待定。

                  高鐵2號線:薛家堡都勻東站(高鐵)6:30-20:00,受疫情影響,現運行時間調整為7:30-19:00,恢復時間待定。

                  州黨校1線:都勻客運總站州委黨校(新校區)7:20-18:00,受疫情影響,現運行時間調整為7:20-17:00(早晚各一班),恢復時間待定。

                  州黨校2線:西山公園州委黨校(新校區)7:30-17:00,受疫情影響,目前暫時處于停運狀態,恢復時間待定。

                  茶博園專線:薛家堡茶博園8:20-17:00,受疫情影響,現運行時間調整為7:20-17:00(早晚各一班),恢復時間待定。

                  綠博園繞城專線:都勻客運總站綠博園(擬20201018日開始運行2元。

                  ⑦45路:都勻客運總站甲丁村(城鄉公交)7:30-16:30。

                   

                  6.發車間隔時間:

                  高鐵1號線:都勻客運總站都勻東站(高鐵)10-20分鐘/班。

                  高鐵2號線:薛家堡都勻東站(高鐵)10-20分鐘/班。

                  州黨校1線:都勻客運總站州委黨校(新校區)15-20分鐘/班。受疫情影響,現運行時間調整為早晚各一班,恢復時間待定。

                  州黨校2線:西山公園州委黨校(新校區)30-40分鐘/班。受疫情影響,現暫時處于停運狀態,恢復時間待定。

                  茶博園專線:薛家堡茶博園40-50分鐘/班。受疫情影響,現運行時間調整為早晚各一班,恢復時間待定。

                  綠博園繞城專線:都勻客運總站綠博園(擬20201018日開始運行:擬為50分鐘/班。

                  ⑦45路:都勻客運總站甲丁村(城鄉公交)40-50分鐘/。

                  租車服務

                  1.租車熱線電話:0854-8302218。

                  2.租車類型:大型城市公交車。

                  3.服務范圍:承接單位通勤車、臨時包車,旅游包車(市區內)等租車服務。

                  定制公交

                  1.定制方式:根據用車單位指定方式實際定制。

                  2.定制范圍:根據用車單位指定范圍實際定制。

                  3.定制費用:根據用車單位實際線路、用車數量、路程距離實際定制。

                  4.聯系電話:0854-8302218 、18785442547

                  失物招領

                  1.失物名稱:以乘客遺失實際物品為準。

                  2.認領辦法:憑個人有效身份證件

                  3.認領狀態:以乘客遺失實際物品為準。

                  4.認領時間:以乘客遺失物品時間為準的1個月內。

                  5.失物丟失線路:以乘客遺失物品時所乘坐的公交線路為準。

                  6.聯系電話:0854-8302218。

                  (六)廣告經營

                  1.廣告熱線:0854-8302218

                  2.廣告范圍:各類商業廣告。

                  3.廣告載體:車身廣告、車內拉手廣告、車內燈箱廣告、車載LED屏廣告。

                  、公交卡充值

                  線上充值:暫未開通。

                  線下充值

                  1.充值地點:都勻客運總站售票窗口1號窗口

                  2.充值時間:6:30-18:00

                  3.充值類型:現金、微信、支付寶、云閃付等。

                  4.充值點聯系方式:0854-8302218

                  (三)開卡退卡

                  1.公交卡類型:IC

                  2.開、退、補、換卡辦理方法:憑個人有效身份證件至窗口均可辦理。

                  3.充值最低和最高限額:最低50元,最高限額根據自身情況確定。

                  4.充值優惠信息:暫無優惠。

                  5.服務承諾:參照附件9。

                  五、通知公告

                  1.乘車通告(車輛停駛、新開行車線路通知等):具體以公司通告為準。在公交車上粘貼告示,在微黔南、看黔南等微信公眾號上公布。

                  2.線路調整通知:具體以公司通告為準。在公交車上粘貼告示,在微黔南、看黔南等微信公眾號上公布。

                  3.站點變更通知:具體以公司通告為準。在公交車上粘貼告示,在微黔南、看黔南等微信公眾號上公布。

                  六、統計數據

                  1.本區域公交車數量66

                  2.本區域公交隊伍人數31人。

                  3.年度運營數據:(年運營里程:375600公里,年載客量:2590000人次。

                  七、互動交流

                  (一)咨詢方式為公司服務熱線0854-8302218。

                  八、投訴建議

                  投訴舉報

                  1.企業負責人信箱381471645@qq.com

                  2.投訴舉報方式(投訴舉報信件郵寄地址、來訪投訴舉報地址、投訴舉報電話、投訴舉報網址)

                  郵寄地址:貴州省都勻市平橋客運總站3樓公交辦公室

                  來訪投訴舉報地址:都勻市劍江北路138號都勻客運總站三樓。

                  投訴舉報電話:0854-8302218。

                  投訴舉報網址:無

                  3.投訴舉報處理情況:根據實際投訴事件相應處理。

                  4.投訴舉報管理辦法:根據實際投訴事件相應處理,經核實準確后,嚴格按照公司規章制度處理。

                  (二)建議

                  1.企業負責人信箱:381471645@qq.com

                  2.建議方式(建議信件郵寄地址、來訪建議地址、建議電話、建議網址)

                  郵寄地址:貴州省都勻市平橋客運總站3樓公交辦公室

                  來訪建議地址:都勻市劍江北路138號都勻客運總站三樓。

                  建議舉報電話:0854-8302218。

                  建議網址:無

                  3.建議處理情況:根據實際建議事件相應處理。

                          4.建議管理辦法:根據實際建議事件相應處理,經核實準確后,進行采納建議并嚴格實施。

                  附件1  負責人工作履歷.doc

                  附件3  國務院關于城市城市優先發展公共交通的指導意見.doc

                  附件2  負責人照片.doc

                  附件4  城市公共汽車和電車客運管理規定.doc

                  附件5  駕駛員安全教育、培訓及考核制度.doc

                  附件6  公共交通乘車規則.doc

                  附件7  禁止攜帶物品目錄.doc

                  附件8  免票規定.doc

                  附件9  服務質量承諾.doc




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